Что такое хостел?
Наши хостелы - это меблированные комнаты, оборудованные в больших многокомнатных квартирах в историческом центре Санкт-Петербурга. Что-то среднее между мини-гостиницей и общежитием. Комнаты - как в гостинице, удобства - как в общежитии, т.е. на этаже. Обстановка скромная, но вполне приличная. В комнатах, как правило, есть одна или несколько кроватей, стол, стулья, шкаф, холодильник. Мебель - из ИКЕА, ремонт - евро. Общие для всех комнат удобства - душевые кабинки, умывальники, туалеты, кухня с необходимым набором кухонных принадлежностей, гладильная доска, микроволновая печь, стиральная машина – расположены на этаже.
Как у нас происходит поселение-выселение?
У нас, как и в любой другой гостинице, существует понятие единого расчетного часа - 12 часов дня. Это означает, что независимо от того, в котором часу Вы поселитесь в гостиницу, первые сутки закончатся для Вас в ближайший полдень. Иногда у нас появляется возможность поселить Вас раньше 12 часов. О наличии такой возможности Вы можете узнать, созвонившись с нами накануне Вашего приезда или по приезду. За раннее поселение дополнительных денег мы не берем. В любом случае, Вы можете приехать к нам утром, оставить вещи и уйти гулять в город до поселения. Если Вы уезжаете вечером и хотите, чтобы комната оставалась за Вами до вечера - необходимо платить еще за одни сутки, но вы можете оставить ваши вещи до вашего вечернего отъезда под нашим присмотром совершенно бесплатно.
Какие гарантии мы предоставляем своим клиентам?
Права наших клиентов гарантированы в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766) и «Правилами предоставления гостиничных услуг в российской Федерации» (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. N 490).
Постельные принадлежности.
Мы предоставляем полный набор постельных принадлежностей, включая одеяло, подушку, простыню, пододеяльник, наволочку, полотенце.
Завтрак.
Мы не предоставляем завтрак, т.к. в этом просто нет необходимости. Вы можете позавтракать в многочисленных кафе и ресторанчиках, расположенных в непосредственной близости от наших хостелов, или же приготовить завтрак самостоятельно на нашей кухне.
Возрастные ограничения.
У нас нет никаких возрастных ограничений в наших хостелах, мы не принимаем гостей с животными.
Скидки.
Мы предоставляем 5% скидки для владельцев карт ISIC и YIHA . Возможны специальные групповые скидки для групп от10 чел. и более, и для индивидуальных туристов проживающих более 7 дней (по договоренности).
Что такое дормиторий?
В наших хостелах вы можете снять не только изолированную комнату, но и отдельное койко-место в дормитории (5 -8 ми местные комнаты). Проживание в дормитории пользуется особой популярностью у молодежи не только из-за невысокой цены проживания, но также из-за имеющихся там дополнительных возможностей общения и знакомства со сверстниками из разных стран.
Администратор & консьерж.
В дневное время (с 9:00 до 21:00) в наших хостелах работают администраторы с широким кругом полномочий. В ночное время (с 21:00 до 9:00) к вашим услугам консьерж, к которому вы можете обратиться для решения неотложных проблем.
Доступ в Интернет: стоимость 1руб – 1 мин (минимальное время 10 мин) с 9 до 21
Вход-выход.
Свободный 24 часа в сутки.
Регистрация.
Мы регистрируем бесплатно всех иностранных граждан, проживающих в наших хостелах на весь срок их пребывания в Санкт-Петербурге.
Визовая поддержка.
Подавляющему большинству иностранных граждан для посещения Российской Федерации требуется въездная виза, которую они, как правило, приобретают в консульских учреждениях Российской Федерации по месту их постоянного проживания.
Мы можем оказать ВИЗОВУЮ ПОДДЕРЖКУ (содействие в получении одноразовой или двухразовой туристической визы на срок до 30 дней). Такая услуга стоит дополнительно 30 ЕВРО с человека.
|
